Lernen im Moment des Triumphes

Wir waren dabei! Wir werden es noch unseren Enkeln berichten: Deutschland hat England 2010 im WM-Achtelfinale mit 4:1 besiegt. Und das ohne Elfmeterschießen. Sogar Günter Netzer war gelöst und hat geschmunzelt, mehrfach (!) – gibt es eine größere Respektsbezeugung?

Besonders bemerkenswert fand ich, dass auch im Moment des großen Triumphs in Interviewaussagen von Spielern und Trainer neben der Freude auch eine bodenhaftende Analyse ihren Platz hatte.

Yogi Löw prägt eine beispielhafte Lernkultur. Im Moment der Niederlage nicht alles verdammen, sondern die Defizite personenbezogen genau benennen ohne die Spieler zu verunsichern. Im Moment des Erfolges steht neben der Freude der differenzierte Blick auf Gelungenes und Nichtgelungenes.

Wie ein Team seine Performance minimieren kann – eine Anleitung

Ein besonderer Film läuft ab bei der Fussball-WM, ein Film speziell für den Organisationsentwickler. Man muss sich dazu nur die entsprechende „Brille“ aufsetzen. Er trägt den Titel: „Wie ein Team seine Performance selbst optimieren und minimieren kann“. Wir erleben Mannschaften  ohne wirkliche Weltklassespieler, die auf der Basis hervorragender taktischer Disziplin, gegen vermeintlich stärkere Mannschaften richtig gut aussehen. Als Fußballfan erfreue ich mich an Außenseitersiegen und gelungene Spielzüge wie lehrbuchreife Raumaufteilung in der Defensive. Die Weltspitze scheint breiter geworden zu sein, nahezu jeder kann jeden schlagen. Das ist das Ergebnis einer hohen Performance (Leistungsfähigkeit) vieler Teams.

Aber auch das Gegenteil ist beobachtbar. Mit Staunens offenem Mund haben wir die Selbstzerlegung des französischen Teams verfolgt. Wir haben damit eine Anleitung erhalten, was ein Team tun sollte, um seine Performance systematisch selbst kleinzumachen. Nachfolgend eine Kurzfassung davon (in Klammern: Erläuterung zum Erinnern):

Die Teammitglieder sollten…

  •  Kritik am Verhalten als Kritik an der eigenen Person behandeln (Anelka´s Reaktion auf des Trainers Halbzeitkritik, doch bitte mehr Laufbereitschaft zu zeigen)
  • die Aufdeckung eines Problems für das größere Übel halten als das Problem selbst (Evra / Ribery auf der Suche nach dem Maulwurf, der Anelka´s Trainerbeleidigung öffentlich machte)
  • die Identifikation mit einer Teilgruppe (Grüppchenbildung) höher halten als das Teamziel (maximaler Erfolg bei der WM)
  • die Führungskraft (Trainer) und ihre Entscheidungen publikumswirksam nicht akzeptieren.

Kennen Sie solche Teams in Ihrem Unternehmen?